Suite aux récentes pannes techniques et à la reprogrammation de plusieurs vols, Joël Toussaint, chargé de communication d’Air Mauritius, a fait le point sur la situation opérationnelle lors d’une conférence de presse tenue au siège de la compagnie. Il a expliqué que les désagréments rencontrés sont principalement dus à une flotte réduite, certains appareils étant actuellement non-opérationnels pour des raisons techniques. Cette situation coïncide avec une forte demande en cette période de vacances européennes, ce qui accentue les difficultés.
Air Mauritius présente ses excuses aux passagers pour les désagréments causés, soulignant que ces pannes mécaniques sont indépendantes de sa volonté. La compagnie affirme qu’elle déploie tous les efforts possibles pour limiter l’impact sur les voyageurs et éviter des perturbations au-delà de ce weekend, même si cela s’annonce difficile.